• Tăng nguồn cung: Giờ đây, 3M có thể đáp ứng đầy đủ hơn các nhu cầu từ chăm sóc sức khỏe, khách hàng công nghiệp và người tiêu dùng 

• Nhu cầu thiết yếu: Khi cần thiết, 3M hợp tác với chính phủ, cơ quan y tế, nhà phân phối và các bên khác để ưu tiên cung cấp cho nhu cầu thiết yếu của khách hàng và sức khỏe cộng đồng 

• Chống gian lận lừa đảo: 3M Việt Nam không tăng giá bán của mặt hàng khẩu trang trong suốt giai đoạn đại dịch. Trên toàn cầu, 3M đã và đang nỗ lực xử lý các vấn đề lừa đảo, hàng giả cũng như hoạt động đẩy giá bán bất hợp lý để giúp bảo vệ công chúng khỏi các đối tượng lợi dụng đại dịch và nhu cầu tăng cao đối với các sản phẩm 3M để đẩy giá bán hoặc kinh doanh hàng giả. Tham khảo chi tiết tại trang Covid-fraud

• Khởi kiện: 3M đang phối hợp với các cơ quan thực thi pháp luật, các công ty công nghệ và các bên bán hàng trực tuyến để giúp ngăn chặn các hoạt động gian lận 

• Báo cáo các vấn đề lừa đảo: Nếu khách hàng nhận thấy có bất kỳ hoạt động nào đáng nghi, tiềm ẩn yếu tố lừa đảo, gian lận, có thể báo cáo trực tiệp tại trang web sau của 3M:website

• Hỗ trợ: Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp an toàn để bảo vệ nhân viên của mình, và tiếp tục giám sát theo dõi để đảm bảo nhân viên có được những hỗ trợ cần thiết kịp thời.

• Duy trì hoạt động kinh doanh: 3M đã và đang duy trì hoạt động kinh doanh trong nhiều tình huống khác nhau trên toàn thế giới bằng các hình thức làm việc đa dạng, hợp tác với các chuyên gia và chính quyền tại địa phương cũng như trên toàn cầu.

• Cập nhật thông tin liên tục: Chúng tôi sẽ luôn liên tục thông tin, duy trì liên lạc và phục vụ khách hàng

Chúng tôi thực hiện các cam kết vì sức khỏe cộng đồng

• Đổi mới: 3M đã và đang hợp tác tìm các giải pháp đổi mới để tạo ra PPE và các vật tư quan trọng khác được sử dụng trong cuộc chiến chống lại COVID-19 

• Chia sẻ: 3M đã và đang chia sẻ kiến thức chuyên môn về cách chuẩn bị tốt hơn cho đại dịch và trường hợp khẩn cấp trong tương lai với chính phủ, khách hàng và các tổ chức liên quan trên khắp thế giới 

• Khoa học: 3M đang áp dụng khoa học trong các ngành công nghiệp để giúp mọi người quay trở lại làm việc, cũng như mang họ về lại bên cạnh những người và những nơi mà họ yêu thương.